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构建负责任的企业文化

当今世界,竞争越来越激烈,任何一家企业都在向市场传播自己的文化价值。每一个新员工,对于公司的共同目标和公认的价值观都要接受。认同不同,结果也不同。企业的核心价值观就是企业文化,员工之间的价值观可以各有差异,但是必须以核心价值观为中心,按照这个标准来实现。对于这个核心价值观,关键的问题是员工是否认同这一价值理念,员工是否自愿地去做。只有当企业员工围绕企业价值观来执行任务时,企业的文化才会落实,



 
赵晓东三年来始终如一地从事主板的研究工作,始终没有得到提拔。他经常进行自嘲:自己是只苍蝇,被限定在玻璃缸内,有光明没出路。他有着很好的专业技术,无论是老机型或是新机型,他一碰就好,可是他恃才傲物,和主管之间矛盾不断。经理对他束手无策,原因就在于他是行家,甚至比主管更在行,他清楚多个领城内的新信息。可主管领导总觉得他不够热情和忠诚,一直在考虑是解雇还是改变他的思想。
 
企业精神没有很好地落实,问题就出在“认同”这一环节。员工们把工作当作赚钱的工具而并非是自己的事业。企业终究会走下坡路,原因就在于众酒成水”。
若是对公司的企业精神有抵触情绪,那你就应该早些离开这里,该公司不适合你。倘若你否定沃尔玛对顾客的乐于奉献的企业文化,那沃尔玛就不适合你;倘若你不认同宝洁公司的企业精神,就不该在宝洁工作。员工不认同公司的价值观,就不会自觉行动,也不会主动为公司承担责任。员工做什么都与公司无关,公司未来怎样员工也全不关心,企业的发展与存亡也和员工没有关系,也就谈不到工作激情,前进的动力和创新的能力-.旦消失,企业就会像一潭死水。
一群有责任感的人才能成就企业的未来,企业宁愿信任一个责任感强而能力不太强的人,也不愿意把公司的事情交给一个能力很强但全无责任心的人一即使 他技术非凡。
 
同仁堂下属的药材公司就是一个特别典型的例子,有一位质检员叫郭金生,大家都叫他“药材质检界的包青天”。
2003年,北京突发“非典”疫情,这个公司担负起为“非典”供应药材的责任。在预防“非典”的八味方研究出来以后,老百姓都来抢购,造成一定程度的药品短缺。当时,供应价格一天比一天高,然而质量却良莠不齐。郭金生是药品检验的负责人。
某天,郭金生接到一个大学同学的电话说老同学多年不见,邀请他一起叙叙旧。郭金生非常高兴地去赴了约。寒暄过后,他们接着又回顾了同学时代的美好情景,紧接着就对各自的现况进行了解,郭金生突然明白了此次聚会的意图。
说了半天,同学是扮演“说客”的角色。在半个月前,同仁堂预备购进一批药用材料,结果在验货时郭金生检查出很大问题,有很多滥竽充数的药品。这一定是药品批发商在背后捣鬼,意图趁着“非典”的混乱“浑水摸鱼”。当然,郭金生没有批准这批药材。无巧不成书,那家批发的老板正是他眼前这位同学的小舅子。
四年“同窗”情,再加上老同学的苦口婆心还有对方对回扣的透露,在种种人情事理和利益诱惑面前,郭金生还是狠心回绝了这一请求。
郭金生先给老同学倒了满杯酒,再给自已倒上,举起酒杯说:“老同学,这领饭我做东,多年的同窗之情我会永远铭记于心,但我这人能耐不大一你刚刚提的药材的事情,我无法成全。我知道你这个中间人也很为难,这事关乎人命,药是教死扶伤的!倘若我批准了这些劣质药材,会殃及很多条性命啊!我会内疚一辈子!你有所不知,我在检验药材的同时,也就检验了自己的良心,我不能为了利益而出卖良心,一定要阻挡假药的蔓延。我这样说,你能理解吗?”就这样,郭金生拒绝了劣质药材的进入。
在以后的工作中,郭金生得到领导的重用,不断升迁,还获得了“北京市高级技术能手”的光荣称号。“炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力”是同仁堂这家百年老字号的堂训,同仁堂讲究“质量即是生命,责任重于泰山”。同仁堂发展到今天,已经有300多年的历史,这个古训历代流传,同仁堂的文化与声誉也就这样一代代地传承下来。

     一位员工受到企业的信赖,自我能力才能得到发挥。因此,那些踏踏实实尽职尽力的员工,才是拥有大智慧的人,才能成就番大事业。 当然,也并不是说能力不重要。在生活、工作中,责任是基础,有了责任,才有资格去谈能力,但是,倘若责任感超级虽的人没有任何能力,领导也不会重用他,业绩是企业的命脉,没有能力,是无法创造业绩的。
     在“一分耕耘一分收获”的思维领导下,个人能力越来越被社会推崇,人类的道德底线却越来越低。责任感的缺失使企业对员工不信任,与此同时,企业也无法得到员工的信任。这就改变了企业和员工之间的关系,相互之间的不信任使企业的管理成本大大增加,导致频繁跳槽。所以提倡责任胜于能力的原则,是为了倡导员工与企业处于同? -战线。责任与能力的关系是辩证的,看重责任强调贡献,个体的能力才能更好地展现,才能使我们既看重实力又看中人的道德品质。

    公共汽车是大家常用的交通工具,有一次大家等了很久都没见到公交车,公交站点已经挤满了乘客,最后终于来了一辆公交车,所有人互相拥挤,有限的空间立刻被塞得严严实实。也许是因为车厢超重,公交车刚启动没过多久,“咣当”一下就在马路中央抛锚了。经检查,司机摇头说道:“抱歉,希望大家帮个忙,先把车子推到路边,让出车道。”大家纷纷走下车去,而帮助司机和售票员推车的只有三个人,一些人不帮忙还不停地发牢骚,还有些有急事的人已经在另找车子了。
开始,四人推的时候车子一动不动,售票员又做了很多工作,结果又有三个路人加入进来。七个人合力,没过多久车子就被推到马路边了,每个人都没有任何牢骚,

    这种“抛锚的情况”在我们的工作和生活中也经常会遇到,这样的3种人也经常能看到:
(1)责任感强的人,主动担当。
(2)有的人左顾右盼,持观望态度。
(3)完全没有责任感的人一走了之,事不关己,高高挂起。
实际上,这辆车子就和国家、企业-.样,不论贫富,都是大家的公共财产:车子运行正常时,大家顺利到达目的地;车子出了状况,不能正常运行时,大家要齐心协力解决问题,竭尽全力让它走起来,这是大家的责任!人类社会发展至今,大家各尽其责保护公共设施,它才能带着我们去指定的地点。
能意识到重任并把它扛起来,定要自信,相信自己的力量能给公司带来利润,能为公司添砖加瓦,你的行为会让社会更和谐安定,接着你的精彩的人生和卓越成就就会接踵而来。
 

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